На Восточном экономическом форуме прошла сессия, на которой обсуждались сервисы по предоставлению государственных услуг в контексте «жизненных ситуаций». Это инновационный подход к оказанию услуг, при котором их разработка и реализация осуществляется с учетом потребностей человека, а не задач государственного...